深度解读！后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

北京 - 2024年6月14日 - 在第十七届全球光伏大会全球绿色能源领袖对话环节，三一集团董事、三一硅能董事长代晴华发表演讲，呼吁企业在后工业时代树立全新观念，以客户为中心，推动产业发展。

代晴华指出，当前中国制造业正处于转型升级的关键时期，传统的技术创新和低成本制造模式已难以引领未来发展。他以光伏产业为例，去年N型TOPCon电池片供不应求，而今年却陷入价格战，利润微薄。这种现象表明，单纯依靠技术和成本优势已无法获得持续竞争力。

代晴华认为，后工业时代，企业发展应聚焦客户，以满足客户需求为核心。 他建议企业从以下几个方面入手：

• 加强客户研究，深入了解客户需求。 企业应建立完善的客户信息系统，分析客户行为数据，了解客户的真实需求和潜在需求。
• 创新产品和服务，满足客户多样化需求。 企业应根据客户需求，开发差异化产品和服务，提供个性化解决方案。
• 提升客户体验，打造良好品牌形象。 企业应注重客户服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，提升客户满意度。

代晴华强调，在后工业时代，企业只有以客户为中心，才能实现可持续发展。 他呼吁企业家们转变观念，拥抱新时代，共同推动中国产业转型升级。

代晴华的演讲引起了与会嘉宾的强烈共鸣。 许多企业家表示，将在今后的工作中更加重视客户，以客户为中心，推动企业发展。

以下是这篇新闻稿的一些补充：

• 代晴华的演讲还提到了其他一些后工业时代企业发展的关键因素，包括：拥抱数字化转型、加强人才培养、构建开放合作生态等。
• 三一硅能近年来一直致力于以客户为中心的发展战略，取得了显著成效。该公司连续多年入选中国企业客户满意度指数（CECI）光伏行业榜单前十名。

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搜索引擎广告乱象调查：整治“李鬼网站”刻不容缓

近年来，随着互联网技术的快速发展，搜索引擎已经成为人们获取信息的重要途径。然而，在一些搜索引擎平台上，却充斥着大量的“李鬼网站”，严重侵害了消费者权益，也扰乱了正常的网络秩序。

“李鬼网站”泛滥 消费者权益受损

记者调查发现，在一些搜索引擎平台上，用户在搜索关键词时，排名前几位的结果往往都是广告。其中，不少广告都是打着正规网站旗号的“李鬼网站”。这些网站不仅外观与正规网站相似，还会盗用正规网站的商标、商号等信息，欺骗消费者误以为是正规网站。

消费者一旦进入“李鬼网站”，就有可能遭遇虚假宣传、价格欺诈、甚至盗取个人信息等侵害权益的行为。例如，一些“李鬼网站”打着“低价”旗号吸引消费者，但实际提供的商品或服务质量却远低于宣传水平。还有一些“李鬼网站”会植入木马病毒，窃取消费者的个人信息。

治理乱象需多方合力

针对搜索引擎广告乱象，相关部门已经出台了相关规定，并加大了执法力度。然而，要彻底整治“李鬼网站”，还需要多方合力的共同努力。

首先，搜索引擎平台要严格履行审核义务，对广告进行严格审查，杜绝“李鬼网站”进入平台。同时，也要加强对广告的标识，避免消费者误入歧途。

其次，广告发布者要诚信经营，不得发布虚假广告，不得使用“李鬼网站”进行欺诈宣传。

此外，消费者也要提高警惕，在搜索信息时仔细辨别，不要轻易点击广告链接。如果发现“李鬼网站”，要及时向有关部门举报。

整治“李鬼网站”刻不容缓

“李鬼网站”的泛滥已经严重侵害了消费者权益，扰乱了正常的网络秩序。对此，相关部门要加大执法力度，严厉打击“李鬼网站”。同时，也要加强对搜索引擎平台和广告发布者的监管，督促其履行相关义务。

消费者也要提高警惕，增强自我保护意识，共同抵制“李鬼网站”。只有多方合力，才能还网络空间一片清朗。